Privacy Policy

In questa pagina ti forniamo informazioni su come trattiamo i tuoi dati personali quando navighi sul nostro sito web o quando interagisci con noi tramite esso: ad esempio, quando ci scrivi per richiedere informazioni. Il trattamento dei tuoi dati avviene in conformità alla Nuova legge sulla protezione dei dati (nLPD).

Chi è il Titolare del trattamento dei dati?

Il Titolare del trattamento dei dati raccolti tramite questo sito è:
Colorservice SA, con sede legale in Str. della Stampa 6 A, 6964 Lugano (di seguito indicata anche come “Titolare”).

Puoi contattare il Titolare al seguente indirizzo e-mail segreteria@colorservice.ch, telefonando allo 091 940 20 11 o scrivendo all’indirizzo postale.

 

DATI DI NAVIGAZIONE

I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento di questo sito acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet.

In questa categoria di dati rientrano gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer e dei terminali utilizzati dagli utenti, gli indirizzi in notazione URI/URL delle risorse richieste, l’orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, ecc.) ed altri parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’utente.

Possiamo farlo senza il tuo consenso? Sì, in quanto i dati sono necessari per la comunicazione di Internet e per permetterti di usufruire del sito.

Quanto tempo conserviamo questi dati? I dati di navigazione non persistono per più di sette giorni (salve eventuali necessità di accertamento di reati da parte dell’Autorità giudiziaria).

 

DATI RELATIVI AI COOKIE

In qualità di Titolari, durante la navigazione sul nostro sito, raccogliamo alcuni tuoi dati ai fini di analisi ed elaborazione di informazioni, alle tue preferenze, esperienze di navigazione. Per svolgere questa attività utilizziamo tecnologie come i cookie (propri o di terze parti).

Possiamo farlo senza il tuo consenso? In parte. La raccolta dei dati mediante utilizzo dei cookie tecnici, utili alla corretta funzionalità e sicurezza del sito, avviene sulla base di un nostro legittimo interesse. La raccolta dei dati personali mediante utilizzo dei cookie, propri e di terze parti, non strettamente necessari avviene solo previo tuo consenso espresso. Di questo ti avvisiamo tramite apposito banner che trovi in calce al sito quando ti colleghi per la prima volta. Per maggiori informazioni su cosa sono i cookie, sulla loro funzione, ecc. puoi leggere la nostra cookie policy.

 

AREA CONTATTACI

Se decidi di contattarci tramite il form presente sul nostro sito, tratteremo i tuoi dati anagrafici, quelli relativi al tuo indirizzo e-mail e numero di telefono. Inoltre, tratteremo i tuoi dati particolari qualora deciderai di inserirli nel form di contatto per richieste di informazioni.

Possiamo farlo senza il tuo consenso?

Sì, perché stiamo dando seguito a una tua richiesta.

Quanto tempo conserviamo questi dati?

I dati forniti nel formulario saranno utilizzati solo ed esclusivamente per rispondere alle vostre richieste. Questi dati non saranno né salvati né trasferiti a terzi.

Come trattiamo i tuoi dati?

Il trattamento dei tuoi dati avviene mediante l’utilizzo di strumenti e procedure idonee a garantirne la sicurezza e la riservatezza, e può essere effettuato sia tramite il nostro sito web che attraverso altri strumenti elettronici (ad esempio gestionali interni) e talvolta anche con l’ausilio di supporti cartacei. Oltre al Titolare, in alcuni casi, potrebbero avere accesso ai dati altri soggetti coinvolti nell’organizzazione di questo Sito Web (personale amministrativo, commerciale, amministratori di sistema, ecc.) ovvero soggetti esterni (come fornitori di servizi tecnici terzi, hosting provider, società informatiche, agenzie di comunicazione, agenzie di data entry) nominati, nelle ipotesi previste dalla normativa, Responsabili del Trattamento da parte nostra.

Dove sono i tuoi dati?

I trattamenti che effettuiamo con i tuoi dati personali avvengono su suolo svizzero. I tuoi dati di navigazione (indirizzo IP), invece, attraverso l’installazione dei cookie, potranno essere trasferiti fuori dall’Unione europea e in particolare negli Stati Uniti (a titolo esemplificativo e non esaustivo, Google).

Chi accede ai tuoi dati?

I tuoi dati potranno essere resi accessibili ai dipendenti e collaboratori del Titolare nella loro qualità di incaricati del trattamento e/o amministratori di sistema e/o altri soggetti (a titolo indicativo: studi professionali, consulenti, software house che ci forniscono i gestionali, ecc.) che svolgono attività in outsourcing per nostro conto, nella loro qualità di responsabili esterni del trattamento.

In nessun modo diffondiamo i tuoi dati.

Quali sono i tuoi diritti?

In qualità di interessato, hai molteplici diritti. Ad esempio, il diritto di ottenere, nei casi previsti, l’accesso ai tuoi dati personali e la rettifica o la cancellazione degli stessi o la limitazione del trattamento che li riguarda o di opporti al trattamento. Per esercitare i tuoi diritti puoi invece scriverci o telefonarci ai contatti che trovi all’inizio di questa informativa.